AI & Otomatisasi
Chatbot dan AI agents untuk menjawab pertanyaan pelanggan, mencari informasi dalam dokumen, serta membantu pekerjaan rutin tim Anda.
PENGEMBANGAN SOFTWARE & SOLUSI AI
Makmur Lab membantu perusahaan mengembangkan aplikasi dan menerapkan AI sesuai kebutuhan bisnis. Mulai dari sistem operasional hingga chatbot dan otomatisasi pekerjaan rutin.
Kami mendampingi pengembangan hingga sistem siap digunakan.

01 / LAYANAN
Kami menyesuaikan fitur dan integrasi dengan proses bisnis Anda.
Ruang lingkup pekerjaan dibahas sebelum proyek dimulai.
Chatbot dan AI agents untuk menjawab pertanyaan pelanggan, mencari informasi dalam dokumen, serta membantu pekerjaan rutin tim Anda.
Aplikasi untuk mengelola operasional, melayani pelanggan, dan menyusun laporan. Dapat dihubungkan dengan sistem yang sudah digunakan perusahaan.
Pengembangan aplikasi berbasis langganan, mulai dari perencanaan fitur hingga sistem siap digunakan. Fitur lanjutan dapat ditambahkan sesuai kebutuhan pengguna.
02 / PENERAPAN AI
AI dapat membantu layanan pelanggan dan pekerjaan internal.
Berikut beberapa contoh penggunaannya.
Tim Anda tetap memegang kendali. Kami menetapkan hak akses dan batas tindakan AI bersama Anda. Tugas tertentu dapat memerlukan persetujuan staf sebelum dijalankan.
03 / PROSES KERJA
Kami membahas kebutuhan dan rencana kerja bersama Anda.
Selama pengerjaan, Anda dapat meninjau hasil dan memberikan masukan.
Kami membahas tujuan proyek, kebutuhan pengguna, dan kendala pada proses yang berjalan.
Daftar kebutuhan dan prioritasKami menyusun rancangan tampilan, fitur, dan integrasi untuk Anda tinjau sebelum pengembangan.
Rancangan tampilan dan sistemKami mengembangkan fitur secara bertahap dan mengujinya sesuai kebutuhan yang telah disepakati.
Fitur dan hasil pengujianKami menyiapkan sistem untuk digunakan serta menyerahkan panduan kepada tim Anda. Dukungan lanjutan mengikuti kesepakatan proyek.
Sistem dan panduan penggunaan04 / TENTANG KAMI
Makmur Lab adalah penyedia jasa pengembangan software dan solusi AI di bawah PT Harta Makmur Algoritma.
Kami mengembangkan aplikasi web, software sesuai kebutuhan, dan produk SaaS. Kami juga membantu perusahaan menerapkan AI untuk layanan pelanggan dan pekerjaan internal.
Setiap proyek dimulai dengan memahami proses bisnis dan kebutuhan pengguna. Hasil diskusi menjadi dasar perancangan fitur, pemilihan teknologi, dan rencana pengerjaan.
Sesuai kebutuhan perusahaan
Fitur dan teknologi dipilih berdasarkan kebutuhan yang disepakati.
Pengujian sebelum digunakan
Fungsi aplikasi diperiksa sebelum diserahkan kepada pengguna.
Komunikasi selama pengerjaan
Perkembangan pekerjaan dan perubahan kebutuhan dibahas bersama.
PERTANYAAN UMUM
Ceritakan proses yang ingin diperbaiki atau aplikasi yang ingin dibuat. Kami akan membantu menyusun kebutuhan dan menentukan pekerjaan yang perlu diprioritaskan.
Integrasi dapat dilakukan jika sistem yang digunakan menyediakan akses yang sesuai, misalnya melalui API. Kami akan memeriksa dokumentasi dan batasan teknisnya terlebih dahulu.
Biaya dan waktu pengerjaan bergantung pada jumlah fitur, integrasi, serta kesiapan data. Setelah kebutuhan awal dibahas, kami menyusun penawaran yang menjelaskan pekerjaan, hasil yang akan diserahkan, dan perkiraan jadwalnya.
Sebelum pengembangan, kami membahas data yang boleh digunakan AI, siapa yang dapat mengaksesnya, dan tempat penyimpanannya. Pemilihan penyedia AI juga mempertimbangkan kebijakan pengelolaan data perusahaan Anda.
HUBUNGI KAMI
Kirimkan gambaran aplikasi atau proses bisnis yang ingin Anda perbaiki.
Tim kami akan membantu membahas kebutuhan dan rencana pengerjaannya.